班级教育管理中的创新与实践
我们今天谈的话题是组委会的一个命题作文，要谈班级管理中的创新与实践，我是来自于南京市第三高级中学的陈老师，工作到现在为止已经有25年了，我是90年参加工作的。做班主任工作做了24年。那么在这么多年的做班级管理，做班主任的工作当中跟老师们分享一下我的思路和一些实践案例，围绕着教育创新这个话题。首先我们思考一个问题，班主任工作之所以能够不断创新，源泉何在？从我自己的感觉来看，因为我已经做了这么多年的班主任了，其实有很多老师在担任过这项工作几年之后，一种我们称之为职业倦怠感的感觉会出现。应该讲当一个人出现职业倦怠感的时候是非常苦恼的，觉得这个工作已经没有办法再吸引我投入更多的热情，那么我现在担任7个班的化学课，又做班主任，年级又是比较大的，在这样一个形势下还能够不断地想出一些创意主要有两个方面的原因，我分享一下。
一个：我们称之为用心，因为班级当中会出现各种各样的问题，有的老师会视而不见，但是有的老师会用心去思考，我觉得无论一个人的能力或者他的智商如何，做好这份工作用心第一，这个大道理我不用多讲，那么为什么有的老师会用心，有的老师不用心呢？我想用心还是来自于热爱，首先要喜欢这份工作，但是我觉得这是相辅相成的，如果你的工作有比较好的回报，业绩比较良好，得到各方面的认可，你自然会增加对它的喜爱程度，如果你的工作没有成就感，天天非常疲劳，不懂得方法，那么你不可能去真心的热爱这份工作，那么这就牵扯及我们下面要谈的第二个因素。
我们可以讲用心源自于热爱，喜欢这项工作就愿意为你的学生去苦思，愿意会找出一些解决问题的方案，所以我们说，只要去好好去思考，方法一定是比困难要多的，而且用心去思考你会发现很多问题会出现灵感，灵感其实并不是从天上掉下来的，如果我们心中一直在考虑一件事，在思考一个问题的解决方法，很多时候会突然闪现出一种灵感，也就是说，我认为班主任工作应该是一个有高度智慧有技术含量的脑力劳动而不是体力劳动，这个和一般人理解的班主任工作又苦又累，是有一点不一致的，我认为班主任最重要的是要多动脑筋，特别是谈到今天的这个话题，创新的问题，那么用心我觉得可以排第一位，比如说我们随便举一个例子，我们在做班主任工作时遇到一个问题，有的老师一个人教好几个班，在你们班一个星期只有两三节课，一两节课，那么任课教师不认识学生会显得非常痛苦，因为他就不能在课堂教学当中准确提问，精确指导，一般来说老师认识学生依靠的是我们讲台上摆的一张叫座次表，但是这个座次表会有很多的问题，使用起来不方便，比如说老师要用这张死的表格和学生的动态的分布进行比对，同学们也会出现换座位的这样的情况，老师们将无法准确的认识每一个学生，那么其实针对这个问题，班级管理当中到处是学问，针对这种苦恼这种现状可以做一点思考。
这个东西大家都知道，这就是我们一般开会用的席卡，那么我们曾经在班级里面，不过到现在还在用，用席卡代替了我们的座次表或者用席卡来和座次表配合起来使用，那么这可以比较好的解决老师不认识学生的问题，老师们请看大屏幕，如果有了这样一张表的话，你在课堂上讲课对于你老师来讲，你可以很方便的叫出每个同学，同学们因为每一个人的名字都用一个席卡放在眼前提高自己的自律，所以席卡不仅仅是领导和专家用的，我们在小小的课堂当中也可以使用。
继续往下我们看大屏幕，这是一个班级的整体的布局，我们发现席卡摆上去之后，教室里面显得更加的科学合理的排布，如果开家长会我们也是这么布置的，家长走进教师可以很好地找到自己的座位，同时有一种被尊重的感觉，这张席卡很有用，我们在实践中发现，我们的同学们非常喜欢这样一张小小的卡片，会有一些个性化的布置，我们看正面是对着外面给别人看的，在它的背面给他们进行个性化的设计她可以放上自己喜欢的东西，比如说很实用的课程表，像这样的放在班级里面是经常会出现的，老师们对班级出现的问题我刚才说了要用心去思考，比如说我们很多现实的问题，再举一个小的例子，如何消灭讲台上的粉笔头，当然我们所有方法都会有一定的实用性，比如我们老师们会发现一种现象：任课老师讲完课以后离开教室，会发现有的老师不注意这个粉笔的收集，他会在讲台上散乱着各种各样的粉笔，给下一位老师来上课带来困难，就要有值日生上去将讲台重新打理好，对吗，那么我们班级的负责讲台保洁的同学就想了这么一个办法，其实就是一个小的盒子，底下放一张温馨提示语告诉他：老师您好！如果您有用剩的粉笔头请把它投入盒中。我们统计过这样一来以后大约可以减少到桌面上三分之二以上的粉笔头。对吧，一张小小的讲台布置体现了老师和同学的用心，也让任课老师能够体会到一种人文关怀、一种幸福感，比如说老师们经常要在课堂上使用各种各样的粉笔，有白色的有各种彩色的，那么一般来讲我们桌上都是放着粉笔盒，其实你们发现没有，粉笔盒很不方便，长的短的粉笔头全都堆在一块儿，既不美观，老师取用起来也比较麻烦，那么我们的同学们就想了这么一个办法，用两个盒子，在早晨一来的时候，一个盒子收纳各种颜色的粉笔，老师取起来就很方便，同时我们也给黑板擦放留了一个地方，放在讲台上，因为他如果随意的放在讲台上，他就会出现粉笔灰散落在讲台上的情况，再加一个小纸巾，那么我们说，这就是一个比较好的一个布置，你会发现在我们的班级管理的实践当中，到处充满着这样的东西，所以我说是处处皆学问，那么用心思考你就会发现很多的创新点，那么这是我们讲的以第一个要素，叫做用心第一。我认为思维第二，今天我在短短的一个小时的讲课当中会提出很多的案例和做法，但是我们一定要强调方法是学不完的，我们其实需要的是一种产生方法的方法，那么它就是一种思维方式，班主任工作创新的方法来自于科学的思维方式。我一直认为班主任工作是一门科学，而不是一门技术或是一门经验的总结，或者非常随意的就可以把一个班带好。我们很多老师从事班主任工作很多年，由于没有掌握科学的方法，没有经过系统的培训，导致长期以来不入门，不入门就会觉得这个工作很难。又苦又累又不好做，还会遭遇各种问题，但是这个工作和其他任何领域的工作一样，一旦入了门你会发现它不仅很有意思，也不像很多人描述的那么辛苦那么疲惫，因为我们掌握了方法，我把这样的一种思维称之为“班主任思维”。我是第一个提出来这个观点的人，因为这门工作它需要有一些特殊的或者独特的思维方式。
如果我们有了科学的思维方式，我们就会源源不断的产生方法。下面我想简单的罗列几条我对这个问题的思考。班主任工作是有技术含量的，是一门科学，那么我们在工作当中比较常用的一些思维和方法，那么我今天会选几个点来讲，由于时间关系我们不可能完全展开，首先我只是谈一谈我的几点思考。一个要学会用科学的方法管理班级，在科学的方法的指导下，我们还会不断地创新；第二个，一个人的智慧和力量是不够的，要充分调动身边的资源，那么我身边到处是教育资源，有来自于学生，来自于家长，来自于任课教师包括我们上级主管的领导，我们依靠他们的力量形成合力。一个智慧的班主任从来都不会单打独斗，一个人的能力再强精力再充沛，也没有办法应对班级的所有问题，所以要善于学会使用他人的力量；第三点，班主任老师要善于学会分析表面现象背后的原因，学生在班级里面出现的任何问题任何举动都他都不可能是莫名其妙的，一定有他的心理背景和动机，其实我们老师们要做的是什么，不要做那种头疼医头脚疼医脚的庸医，要学会透过现象看本质，深入到表面的背后去寻找原因，从根本上解决问题，否则就会是，我曾经把这样的一种现象打了一个比方讲，就是一个只会给病人开止疼药的医生，不管是什么人来，不管是头疼，还是肚子疼还是哪儿不舒服，只会开止疼药把他的病情给止住，其实根本没有治病。
因此说，我们如果只在面上控制，不深入背后去找原因，找到问题的所在，那么会出现一种什么情况呢，学生的问题会反复的出现，因为我们没有找到病根。第四个思考就是一种创新的思维，其实在班级工作当中我们要较多的使用一种发散性的思维，一种逆向的思维进行创新，等一下我会举几个这方面的案例。你会发现，有时候换一个角度看问题，换一个角度来解决问题，会让人有一种耳目一新的感觉。我从来不否认我是一个比较善于创新的班主任，所以在我的班级里面有非常多的改革创新的案例，比如说我们班级的座位从来就不需要老师排，是学生自己选班干部自己排，我们的值日生表也不需要自己排，也是学生们自己安排的。这些都是采用了一些科学的方法，对学生进行指导之后的结果。既减轻了老师的负担，又提高了学生的能力，那么我觉得在创新当中还有一种非常好的方式就是移植和借鉴，所谓他山之石可以攻玉，要学会利用其他领域其他行业的成功的做法，把他移植到我们的班级里面来，这样我们可以开发出更多的受学生喜欢的良好的这样的教育资源。等等等等……时间关系不再一一列举。
举几个例子，比如说什么叫用科学方法来管班？我觉得这是判断一个班主任是职业还是非职业的标准。科学管班，我们可以用一个非常简单的图示向老师们呈现。这就是一个班级合理的结构，班主任是整个管理班级金字塔的塔尖，他要做更多的顶层设计，那么班主任靠的是一批学生干部，底下有厚实的学生基础，如果是这样一种排布的话大家是各司其职。个人做个人的事情，可以较好的配合，完成班级的工作。如果达到了这样一种金字塔结构，我认为这个班级的组织结构就是合理的。但是为什么很多老师觉得做班主任这么累呢？因为他没有合理的方法，我们来看看不合理的结构恰恰是一个倒的金字塔。这是不智慧不懂方法的班主任，他觉得工作疲惫的原因在哪里，你一个人干掉了全班大多数人要干的事，完成了大多数人要完成的工作。你一个人要抵几十个人用，那么这样做的结果会导致两大弊端。第一，班主任会非常的累，工作量会很大。第二，学生会非常的闲。学生很闲可不是一件好事呀，我们都知道无事生非呀。说明我们班主任没有整合各方面的力量，靠一个人在单打独斗。所以，要想改变这种不合理的结构，实现科学的管理班级，必须从调整班级的组织结构入手。这就需要有一些科学的方法。那么我们刚才的金字塔型的结构其实就是把班级的大量的事务性工作，把它让我们大量的班干部和底下大量的同学分块的承包来完成。因此，科学管班我们提出班级管理的两大关键词。第一就是：不养闲人；闲人多了以后班级里面无事生非，这是第一个关键词。第二个关键词叫不留盲区；这两个“不”，如果我们做到了这两个“不”，好！一个班级一定是大家庭，我说“各司其职”，然后各个角落都会打理的比较好。下面我们用简短的时间给老师们做一点诠释。所谓“不养闲人”要在班级里面更多的去设置工作岗位，避免同学们失业。我们知道一个失业率很高的社会是不安定的。
因此说，即使从维稳的角度来说，让学生都动起来，多设置岗位，在班级里面实现普遍的就业，我觉得班级秩序可以得到保障。同时，可以更多的利用同学们的这样的人力资源。也就是说多设置岗位，从教育的角度来讲也是给学会提供了更多的机会。这个机会不仅仅是就业机会，还是一种锻炼和发展的机会。因此，从发展人的角度的关键词，我们从屏幕看的很清楚，我用红字打了三个字“给学生更多的机会”简称“给机会”。这个给机会是发展学生的主旋律。老师们可以忽视很多的案例，只要有这个核心的理念，围绕你的理念去展开你的班主任工作，你会发现你的负担减轻了，同学们的责任心增强了。这就是我们所谓的不养闲人带来的双赢。要让我们的同学们都动起来，而且是有序的动起来，不是乱动。
魏书生老师曾经讲过一句非常好的话，叫做“班级工作学生能做的班长不做，班长能做的班主任不做”那么这个话我们反过来理解就是大家个人做个人的。我们现在不主张不提倡做老黄牛式的保姆式的班主任，要做科学型的班主任，做一个管理者指挥者。因此说，刚才提到的大量的事物分块承办，班主任尽量不要做学生可以做的事。那么我们班主任应该扮演什么角色呢？我觉得应该退居二线，对吧，他做好的工作，做好一些策划、设计给学生提供必要的帮助，我们提出来要做好学生的培训工作和评价工作。这几个工作才是班主任重点要做的，如果班主任天天是陷于一种事务性的工作，很繁杂很疲劳，试想老师怎么有时间有这个精力去给班级的发展做策划呢？对伐，有的老师就觉得学生太小，能力不强不会做事，其实，人都是被锻炼出来的，因此我们讲培训工作非常重要，既然要用好学生就要做好培训工作。因此说班级的培训工作是无处不在的，比如说在我的班级里面经常开各种各样的培训会，你不要以为工作安排下去以后任务就完成了，我们下面会把班级工作落实的程序告诉大家，你就会发现安排工作只是第一个环节，很多的后续工作有待我们去完成。最后，是做好学生的评价工作，因为我们说评价是指挥棒啊，学生是跟着评价走的。一个班级没有很好的评价机制，是无法调动学生的积极性的。这是我讲的“不养闲人”，那么提到不养闲人多设置工作岗位，我们说班级的工作岗位设置一般老师们可以采用三个原则，根据这三个原则来设置工作岗位，要让学生有更多的锻炼机会，第一条原则我们称之为“按人设岗”人人有事做，一人一岗。等一下我会举一个案例来说明这个问题，每一个同学到班级里面来，都有为班级做事的基本的义务和责任。我们要让每一个同学明确这个责任，我到这个班级里面来，不仅仅是来考大学的，考高中的，是来取得好成绩的，是来学习的，作为班集体的一个成员我还有这个义务为班级做力所能及的事。这是我们带班给学生树立的第一个理念。要他认同自己的集体身份，那么你是集体中的一份子，你就必须为班级做事，这不是觉悟高不高的问题，这是一个同学在集体中生活的底线。至于你能不能为班级做更多的事，那是另外的一个问题。我觉得基本的义务要尽，好！这是第一条原则“按人设岗”有多少人设多少岗。
第二个原则，我们称之为“按需设岗”岗位从何而来，从班级管理的实际需要而来，班级管理有各种各样的需要，等一下我们老师们做一点小小的展开。应该讲，班级管理方方面面的需求会诞生非常多的岗位，这叫“按需设岗”。第三条原则叫“因人设岗”因人设岗我们就像一种私人订制一样，是本来没有这个岗，但是我会根据同学们的兴趣特长爱好和他发展的需要我专门为他度身定做的岗位，叫“因人设岗”。其实在现代企业管理当中，“按需设岗”和“因人设岗”这两条方法是并用的，各有各的好处，我觉得一个班主任老师要灵活的采用“按需设岗”和“因人设岗”，特别是我们说“因人设岗”的问题，它就是一种创新，他们没有一成不变的法则，说我班级里面只设这些岗位，我会分析学生的特点，去做问卷调查去做谈话，去了解学生到底想做什么，他能做什么，你会在班级里面发现各种人才，那么好，我们说有一种基本的应用，就是叫“物尽其用，人尽其才”。要尽可能多的发挥学生的能力，那就需要怎么样啊？为学生设计适合它发展的岗位。一个人做自己感兴趣的事情是会非常的投入的。效果也会比较好。那么在设置这些岗位的时候，我们让学生来参与进来，跟老师们举一个案例。在我们班级，同学们这个岗那个岗，这个工作，那个工作基本上都不是老师指定的，你要说有创新吗？我说这里面有一点点创新。跟老师们介绍：岗位招标制。这就是老师不要做吃力不讨好的事，你把岗位辛辛苦苦的给学生安排好了，学生未必满意，所谓众口难调，那么怎么办？很简单，把思路换一换，原来同学们习惯了老师布置任务，同学们被动的接受任务，你叫我做什么我就做什么，现在我们为什么不能把思维改一改，改成双向选择呢？班主任不在明确的指定谁来做什么，而是把他想做的事情用类似于招聘招标的方式面向同学去征求意见，这就是在我们班用的非常多的岗位招标。
一个同学我刚才提到了到班级里面来做事，他有一个什么啊？尽义务的底线，这个尽义务的底线我们举个例子比如说打扫卫生，我把它称之为学生的规定动作，还有一类叫自选动作，就是学生可以更具自己的能力和特长，自己的积极性来为班级做更多的贡献。无论规定动作还是自选动作，都可以采用“岗位招标”下面举一个小小的案例。跟老师们说明岗位招标运用的普遍性。我们就举一个规定动作，比如说打扫卫生，每个老师都要遇到的问题，你打扫卫生就要安排人去做值日啊。老师们看见大屏幕上的这张表，每个班都有，我们叫卫生工作承包表，那你说我这个表有什么讲得地方，跟老师们介绍三个问题。第一，它体现了我们“按人设岗”原则，“按人设岗”人手一岗，因此表格上的人数即为班级的总人数。第二点我跟老师们讲一下，从这个表格可以发现，你自己研究就可以发现，我们班级是没有大扫除的。科学的管理和创新完全让班级消灭了大扫除这样的一个活动。那么怎么做到的呢？其实非常简单。老师们根据班级的人数把班级所有的岗位切割出来，每一个人拿一个岗位，班级里面所有需要保洁的区域都派上人进行常态的保洁，这叫什么，各司其职。每个人用心做好一件事，我们给学生提出来的口号“三年做好一件事”我就把这扇窗户负责把它擦好就可以了，其他的事情我不用管。我是负责擦黑板的，我只要把这块黑板负责把它擦好就可以了。大家个人忙个人的效率高，而且，和老师们讲一下为什么有的班级有的学校热衷于大扫除呢？大扫除就是因为工作分配当中没有合理，留下了一些盲区。这样的话有一些班级里面有一些角落长期无人打理造成了卫生死角，大扫除是消灭卫生死角的。
那么科学的分配方法的话把班级所有角落都派上人进行常态的保洁，还需要大扫除做什么呢？对吧，因此说把工作分配到每一个人，让人和物形成一种联系，便于学生掌握自己劳动的技能和记住他的职责，无论是班主任还是班级干部，检查起来也非常方便，这叫做承包到人，我们在班级搞承包的时候，会用贴标签的形式，比如这扇窗户是某某承包的，我们一张标签就贴在窗户上，告诉你这是你的窗户，这个讲台是谁保洁的一个标签贴在讲台上，这是谁的讲台，那就变成了这是我的讲台，这是我的黑板，这是我的窗户。在管理学上我们称之为“工作专门化”，“工作专门化”有助于提高工作效率，还培养学生爱岗敬业的精神，所谓“三百六十行，行行出状元”。哪怕一个地扫的好，都可以在班级里面得到好评，好！这是一个问题，“按人设岗”。但是我们要讲一个重要的问题是什么呢？这个东西跟工作招标有什么关系呀？原来在这张表格设计的时候，老班做什么呢？班主任只设岗位，不派人。这个人都是空着的，等着学生来填。这就是我刚才提到的“岗位招标”。这张卫生承包表来自于下一张，老师们接着看大屏幕，这就是我刚才提到的“招标书”。原来刚才哪些岗位啊，原来都没有指定人，是根据这张表来安排的。开学第一天跟同学们讲了，大家留一下我安排劳动岗位，学生很习惯的坐在班级里面等着班主任拿出一张表，看自己是干什么的。我是扫地的，我是拖地的，我是擦窗户的。没有想到放学以后我给同学们看的是这张表，这张表就是，前一张表是根据这张表安排的，叫“招标书”。面向全班同学招聘，一个岗位招标不仅可以发现人才，而且做到什么，每个人可以选择自己想干的事，这叫尊重了选择权。同学们感到非常的新鲜，我告诉同学们，咱们班级的卫生工作不搞强行摊派，你想做什么你就做什么。只要有一个基本的前提就是你必须得做。因此，我把班级所有的岗位都列出来了，大家看，你自己选。我们的招标原则只有一条叫“先下手为强，后下手遭殃”。要想取得你想要的岗位，你心动不如行动，你第一时间向我示意，你要某某岗位。我这一讲学生都非常紧张，一起拿着这个表在研究，还互相商量，给他们几分钟时间思考，然后告诉同学们想好了没有，大家要想明白，心中要有一个主选项目，最好搞一个备选，万一你想要的工作被别人抢走了，你马上把你的备选方案报上去，几分钟的思考我就开始招标了，跟同学们讲咱们招标会正式开始，我说到三，你在第一时间向我举手示意你要哪一个岗位。只要你先报出这个岗位的编号，这个岗位就归你了，每个人可以选到自己想干的事儿。所以说我数到三的时候，一二三，底下哗的一片举手。我滴妈呀，眼睛都看不过来。几十个岗位5分钟就安排下去了，根本不要我操心。那老师就奇怪了，老师会有很多问题，其实这个案例我在其他讲座里面也提到过。老师的问题在哪儿，第一有没有学生不选岗位？嫌这个不好嫌那个不好，最后我不选，我就不选，不可能的。因为你在设计的时候就安排好了，你这个岗位的人数就是全班的人数。对吧，所以如果最后他不选，最后剩下的就是他的，这没办法，所以不可能不选。那么又有老师讲了，这个工作为什么老师会担心有人选这个有人选那个，有人不选？他就认为很多工作很累很脏，学生不愿意干，有的工作很轻松，那么好我第一个举手，我选最轻松的。你看我们这样的思维哦，就是没有在这个实践当中得到检验，都是凭空想象。我告诉大家几点，学生的想法跟老师不一样，这个游戏你做过你就会知道真是的情况是怎么样。绝对不会出现你们那种想象的那种担心。
那么班主任老师只要在分各岗位的时候注意一个什么问题啊，尽量把每个岗位的劳动量排的均匀一点。你做到这点就可以了，你不要有明显的，一看就是很累的活，给人造成一种悬殊很大的感觉。只要大家都差不多，其实比较重要的岗位，比较累的活，可以多派几个人干，比较轻松的岗位可以少派几个人干。这是很容易做到的，然后让他们自己去选去。那么有老师就会问，会不会有几个同学同时抢一个岗位啊？我觉得这倒是有可能的，这是有可能的，但是不多这种情况。在我的这么多年搞班级工作招标以来的话，我的印象当中有两次出现这种情况。有两三个人同时看中一个岗位，而且同时举手。因为只要有先后就能区别开。偶尔出现同时举手选一个岗位的情况，那解决方法也很简单，来你们三个来石头剪子布，谁赢了就给谁，那不就行了吗？那其他人再选别的岗位好了。因此讲，大可不必担心。为什么我说老师的担心是多余的？学生的想法，根据自己的爱好，根据自己的习惯，根据自己的时间安排，因为我们这种劳动岗位的安排上面来讲有的学生是按照时间选，我选星期一，我星期二星期三没时间。有的说我选自由时间，你看我们的擦窗户，根本就没有规定星期几干，随便你哪天干。你只要一个星期给我擦一次就行了，这个工作岗位就很灵活。那很多人喜欢选这个灵活时间嘛，我有时间我就干。但是我告诉大家一条，无论规定死了你是星期一干，还是没有详细的规定，你一个礼拜擦一次窗户，你都得干。只要表格里规定了一个礼拜干一次你就必须得干，什么时候干事你的事儿，但是你必须得干。那有人讲了我就不干，我告诉你你一个星期不干，如果你一个星期窗户不擦，第二个星期就有人来找你麻烦了，诶你怎么窗没擦。那有人说我怎么知道你什么时候干的？我干不干你怎么看的见啊？那很简单嘛，在每个窗户的旁边就贴了这么一张表格，这个表格是我从肯德基洗手间里面学来的，每一个人擦完窗户以后记得在自己的岗位后面签字啊。我几月几号我把窗户擦了，劳动委员根据签字来检查工作。一个星期你不签字试试看，劳动委员肯定来找你。
所以我们在班级管理当中的创新当中也是采用了很多移植借鉴的方法，运用了很多公司管理的方法来进行班级打理，当然这是一个方面。好！老师们一定要注意哦，在这张表格有一个这一栏我写了不是很具体，只写了一句话几个字，但是很重要，我们称之为“岗位标准”。因为我看了很多班级，几乎没有看到一个班级有岗位标准的。我们的劳动岗位一般就是人、时间、岗位是什么，但是缺这一个东西，缺这个岗位的要求，老师们看这个屏幕上，岗位要求，大屏幕上。那么你到我的班去看一看，每一个岗位有一个详细的标准，比如说擦黑板就是5条标准，为什么要制定岗位标准？是因为我发现学生在劳动工作当中是比较随意的，我们去检查他去要求他是困难的，只能凭着每个人的责任心去做，但是科学的管理方法告诉我们这样做是不行的，中国人做事最缺少的是一种认真严谨的态度，以至于有的同学从小学一年级开始扫地扫到高三毕业都不会扫地，他根本没有责任心，随便弄扫帚给你弄两下，这就是我们现在学生的现状。怎么办？需要培训！需要提出明确的要求！对吧？我说世界上怕就怕认真二字，你说我的每一个岗位都有标准，然后我们按照这个标准去培训学生，我说班级里面各种培训会，培训课代表的，培训小组长的，培训值日生的，我们值日生按照岗位培训，擦窗户的培训怎么擦窗户，擦黑板的培训怎么擦黑板，就是这样培训他们，对伐？我举一个最简单的例子，比如说黑板这个5条标准里面有一条什么叫擦干净，我们在岗位标准里面就有很明确的讲述了一句话，擦过的黑板应该完全看不到字迹，这叫干净。对吧，你不跟他具体的要求他跟你就随便的擦一下，说我擦完了。所以，科学的方法它就是这样，它非常的严谨，好了，这个地方就说完了。关于岗位招标啊，今天我们讲创新，他就是一种创新的思维，这种创新的思维用到其他场合里面是能够发挥作用的。
那么第二个关键词我们讲“不留盲区”，我们刚才讲“不养闲人”对伐？所谓不留盲区，我有两个意思，第一从横向的角度来理解，就是刚才提到的就是怎么才能消灭大扫除？班级的每一个区域，每一件物品都有人专人承包，如果没有人专门承包打理你就会发现一种很讨厌的现象，很讨厌的现象在哪儿？学生的破坏力是很强的，比如说我手边的这个热水瓶，那班级的公共财物，我告诉大家如果班级买了一个公共财物的话你不把他马上落实到一个具体的人承包，我告诉你第二天可能就坏了，第三天可能就没了。学生根本不在意这个东西啊，即是说班主任的一个思想方法很简单，在班级工作当中不能留任何东西出现三不管，这就是说的每一个区域每一件物品都有人打理。就是班级的热水瓶第一件事情就是指定一个承包人，以此类推，班级的每一样东西都需要有人专门承包，这是第一个不留盲区。我对第二个不留盲区理解是什么？纵向理解，从时间的管理角度来讲，班级生活从学生的进校门的那一瞬间到他离开班级每一个时间段都有人负责管理，避免班级管理出现真空和失控。什么叫真空？你班主任不在，任课老师也不再，学生是自由状态，这就是真空。真空时间段是管理的难点和重点，因为我们知道，大量学生出现的一些混乱甚至于一些偶发事件意伤害外事件多半出现在无人监控的时间段。我不知道老师有没有注意到昨天爆出一个新闻，说有一个小学四年级的学生擦窗户从三楼摔下去摔死了。学生劳动的时候班主任不在场，这就是真空。所以我们的很多教训告诉我们，这是学生容易出现事情的时间段，那么好，你班主任老师当然需要敬业，但是你不可能一天24小时盯在班上啊，那就需要在你不在的时候你的助手来打理班级，做好督促。管理工作。这样的一种管理有很多的策略，时间关系哦，我只能做一个简单的介绍，首先横向，刚才我们讲了，用“按人设岗”“按需设岗”“因人设岗”，把班级工作全部落实下去。这张大表格我们叫“班级工作分配总表”从中可以看出每一个同学的分到的工作，那么这叫做各司其职对吧？好，现在的问题是什么？班级工作这样的分配，这些人是个人做个人的，还是有一些管理的层次的？我们科学的管理方法告诉我们管理一定是有层次的，老师们可以看，这是我们班级劳动岗位的一部分，我们会发现每一个岗都有人来承包，这叫什么？这叫承包到人，各司其职。但是光是承包是不够的，他还一定有班干部，班干部是负责管理承包人的，这样的话呢，你不要看这个表了，这个表不清楚，我用一个图打给你看，就是这个意思，这个图比较直观，比较清楚，我们刚才提到一个金字塔形，那么金字塔结构就是这样构成的，就是你班主任依靠着学生干部，有学生干部来承包，管理底下的几个小组。我们按照宣传委来展开，每个都展开，对吧，这是一个班级合理的组织结构。我们从这个组织结构可以看出来，明确的什么啊？各司其职。三道防线，一个班级大家都忙而不乱，一定会有三道防线，我们说刚才提到的把工作分配到人，是第一道防线，那么为什么还要有班干部啊？班干部组成班级管理的第二道防线，做工作的责任人。我们的执勤班长，我们的班干部，他是既要自己做事又要管理其他同学做事。那么班主任是第三道防线，我经常开玩笑的讲，班主任是守门员，你不是前锋不是后卫，有的班主任满场飞，怪不得他很累的。对吧，班主任坐镇指挥，提供最必须的帮助，我对学生包括对班干部的要求是我需要的是什么？我说我需要的是解决问题的班干部,不是跟我反映问题的班干部，班干部必须力所能及的把他工作范围内的事情全部解决掉，我说我只解决你们解决不了的问题，凡是你们可以解决的一律不要向我汇报，一律在底下先自己把它解决了，这是三道防线，第一道防线和第二道防线是什么？交叉管理的，因为每一个同学在班级里面首先是一个学生要自己做事，同时我可能还为班级分担了一些管理的工作，比如说我是管理值日生的，我是课代表，还要管理别人，但是别人也做管理者也会管理你，这个就是交叉管理，刚才我们只介绍了第一条岗位承包人，把他落实下去，其实要想把班级工作落实到位不是那么一件容易的事，它至少要经过如下的过程，在这个过程中我们要提出来，光是确定工作安排只是第一步，接下来有很多东西比如岗位培训，刚才我已经提到了最后是用评价，来调动保护学生的积极性。
这张我们可以看出来是纵向的不留盲区，刚才我们提到了时间段，这是什么？这不是课程表，我们学校里边只有课程表，这张表是我自己设计的，是什么？这个表格上所有的时间都是不上课时间，我告诉大家这就是我们的管理的重点，所有这些时间全都不是上课时间，因此我们对这些不上课时间所谓自由时间我们都有要求，而且有责任人去进行管理，从这张表格，这张表格可能有些老师看不清可能字比较小，我不强求你们看清楚，但是里面反映的意思是什么？它反映的意思是学生的自由时间是我们管理的重点，这些自由时间包括，早晨到校到早读前，课间休息时间，中午休息时间，和下午放学以后，这些时间段都要有人，我说派上重兵，老师们我一打出这四个时间你就有这种感觉吧，这是比较容易出现混乱的时间，因为这是一个往往是三不管时间段，因此说老师们要注意，我们注意的时间和其他人工作非班主任的工作时间是有时间差的，这个时间差就是要填补管理的盲区，一个靠你自己，另一个我觉得要靠班干部，比如说我们的课代表，我们的纪律委员，值日班长，要做好他们的培训工作，这样能保证什么，你即使不在班，也有人能做一个日常的维护工作，我花几分钟给老师们介绍一下值日班长制，这就是为了填补学生在一天的学习当中的时间段上的空白，值日班长全班同学轮流担任，每人一天，干什么事？我告诉大家这一天他很辛苦，从早要忙到晚，我们给值日班长是做过很多轮培训的，对他提的要求比较高，我想今天在座很多老师在班级里面也搞过值日班长制，现在我们够共同思考一下，值日班长制是为了什么？从管理的角度，从教育的角度，我还是简单给老师们看一下，值日班长制不管你原来的身份是什么？你是劳动委员，你是班长或者你就是普通同学，只要今天我值日，我是按照时间顺序来值日的，通过值日班长的一日流程你会发现我们的值日班长非常之辛苦，早晨来的比别人早，一大早提前到班，我们用投影要打出交作业的提示，今天这门作业交给谁，那门作业交给谁，因为我是高中学生的作业比较多，每天交作业是很麻烦的事儿，为班级烧开水，这是我们的一个服务性的工作，我们班级的开水都是自给自足的，有一个他要带热水瓶，他每天要负责干这个事儿，保证全班的开水供应，帮助课代表整理作业本，老师们可以看出来从一大早就要开始忙，而且他要对班级的情况做一分钟点评，早读之前做早点评，眼保健操，课间的管理，课间的巡视，你不在的时候有人在课间帮你看着，制止他们的追打哄闹，工作不到位的时候及时弥补，对吧，放学以后检查卫生，关闭门窗和电源，一天的工作是不是很辛苦，早晨来的很早，晚上走的很迟，回家以后还不能闲着，要注意，回家以后还要完成他的班级日记，那么我们可以发现有了值日班长的工作可以有效填补班级管理上的空白，看几张照片，这是我们的值日班长进行早点评，他手上拿的就是昨天回家以后写的班级日志，每天早晨在早读之前坐一分钟点评，评点昨天一天的情况，等于是向全班同学下了一个信号，今天的生活已经开始，他手上拿的这个东西我们称之为班级日志，这个班级日志记载着他这个班从组建开始一直到它的解散每一天班级发生的事情，我觉得这是一件很有意义的事，它的意义在那里，这是一件全班同学共同完成的事，因为我们规定值日班长每个人都要担任，一人一天，按照学号的顺序，所以他是凝聚着全班每一个人的心血，我觉得这是一部班级的成长史，也是班级同学共同拥有的一笔班级财富，一件很有意义的事，我觉得完成班级日志，班主任一个人是不可能的，一个人班主任要做班主任自己的事，很忙，这个班级日志全班同学一起来做更有意义。值日班长午间检查表格，每天中午用两三分钟的时间巡视班级做一些检查，放学以后，这是放学以后我说他要三关，关门关窗关灯，这是我们的值日班长一天要干的事儿，不过更多的是我是想值日班长制到底给我们的同学到底带来了什么？我有如下的几点思考。
其实我觉得值日班长教育意义比管理意义要大，因为很多学生刚才的九条规则，九项工作并不能够完成的非常好，只是部分能够完成，但是长期以来我们一直坚持没有放弃，为什么？因为我觉得它会给学生带来一种别样的感觉，首先就是我们刚才讲的给机会，一种公平参与班级管理活动的机会，一种我为人人人人为我的理念，今天我当值日班长，我为大家服务，我很累，行，明天同学们为我服务，培养他们真正的主人翁意识，而且在工作当中可以提升他们的责任心和能力，最重要的我认为是他们有一种管理者的体验，我们很多同学从小到大一直被别人管着，当他在我的班级当中做过一天值日班长给我反馈，原来做班级管理真的不容易，我干了一天从早到晚我累得腰酸背疼，我现在可以理解老班你干了这么多年班级工作真是不容易，我告诉大家这叫换位思考，换位思考来自于一种换位体验，你没有这样的体验你没有办法知道这样的感觉，你做值日班长你才会发现班级管理不好管，老师不好管，班干部不好管，轮到别人来对你提意见的时候你就知道他们也是不容易的，这叫什么？这叫错位体验，让家长来做一天学生，让学生来做一天老师，让老师来做一天学生，这样的一种角色互换，可以给人带来一种更多的体验，我觉得这是有利于班级的进步的，有利于学生的教育的，这是一种逆向思维，比如说这就是一种典型的错位体验，逆向思维，我们班级有实习教师制，各门学科表现优异的同学都有机会给同学上一节完整的课，那都是每一个学科的学霸，让他们来做一天老师，做一节课的老师，我们很多同学反馈下来，备一节课花一个月的时间，我们每个人都从实习教师过来的，我的同学们以后都当上老师了，他们在学生时代就已经当上老师了，给学生更多的时间和舞台，虽然他们的课还不完整，谁的课是完美的，甚至上的时候遇到很大的问题，我们实习老师上完课以后大家点评，她自己点评，很多实习教师说的第一句话就是上一节课不容易，看老师那么轻松四十五分钟那么快就过下来了，你来上一节试试看，好，他就知道老师的备课是一件多么辛苦耗脑力的工作，那么再让我们看看实习老师上的课堂，这是一个高中生的课堂，我们知道高中是不大举手的，在我们的小老师上课的时候，同学们的反映异常的活跃，参与度很高，他的课堂未必不如我们精彩，这是我们的角色互换逆向思维，逆向思维就是不按常理出牌，这个不按常理出牌要遵循教育的大规律，我觉得这是创新之所在，在教育当中永远有两种相辅相成对立统一的做法，即：常规你怎么做，反常规你怎么做，创新来自于反常规，但是反常规不是剑走偏锋，而是遵循了基本的教育规律和节奏，和老师们看一看我们经常讲的比如说常规的做法学生出了问题我要谈话，其实保持沉默就是反常规的做法，保持沉默让学生去反省，有时候反常规的做法可以起到出人意料的结果，为什么？因为新颖，因为变化，教育的创新来自于变化，当一个学生习惯于你的做法的时候，你换一种思路你就会发现可以取得意想不到的结果，学生犯了错误正常情况下应该是批评，但是老师们可能忽略了一件事，表扬好的就等于是在批评差的，如果我把一个犯了错误的孩子拿到前面来，学生已经做好的心理防线，等着我去暴风骤雨式的批评，我不，我一直在表扬你，多么好的孩子，我要把你表扬的你不要意思，我要表扬的你最后如坐针毡，你觉得实在对不起自己犯的错误，表扬就是反其道而行之，关注一个学生的进步或者退步，我们对他的情况予以关注的时候，其实冷处理也是一种做法，让学生能够有所感觉，如果班级出现了问题老师经常会很生气会发怒，其实面对着微笑面对班级，其实你是犯了一个错误，班级出现了问题都在这等着挨骂呢，等着你去骂他们对不对，老师们？等着你骂他们是什么概念啊，就是所有的学生全把犀利防线全驻好了，你来骂我吧，对吧，有思想准备，一定要出其不意攻其不备，因此我说当你面带微笑的走进班级之后，你会把学生的防线全部把它击溃了，犯了错误要惩罚，但是我们更应该知道宽容的力量，要知道宽恕在教育之中的价值，有时候不予惩罚起到的效果要比惩罚要好，为什么？最大的惩罚莫过于心罚，让学生有一种愧疚，唤起他们的知耻之心，让他们受到良心的谴责，以更好地激励自己的进步，这也是一种方法，也是一种方法，所有的非常规做法它的前提都是真正的关心学生，要遵循教育的大规律不能为了效果不择手段，这是所有创新的一个基本前提，今天因为时间关系，我们跟老师们一个小时的分享要留给后面的老师，所以我大概要表达的意思其实已经讲清楚了，他山之石可以攻玉，在我们的班级管理当中其实移植借鉴的都是我们常用的方法，比如说人物系列的评选，月度人物，给人物的颁奖词，班级报纸的创办，班级的大量的海报文化，我们的年度人物，主题人物评选，从世界杯得到的启示，冠军奖杯这些创意的做法，都是来自于老师不断地思考，这是我们移植借鉴的央视的《实话实说》栏目，在班级创办的《师话实说》把老师请进课堂，参加互动，这是我们的因人设岗，班级《百家讲坛》，这是我们的班级《汉语听写大赛》，我们的《班级好声音》等等等等，一个人的智慧是有限的，其他行业成功的做法我觉得完全可以运用到我们的班级管理中来，老师们看到的这张照片是我们的老师担任《班级好声音》评选大赛，这是我们的学生们担任评委，这是我们的班级诚信小超市，所有这些创新的做法，我觉得用心用智慧，所以在我的《你能做最好的班主任》这本书里面讲了这么一句话：只要用心，每个人都能成为最好的班主任！我和大家的分享就到这儿。
作者：陈 宇（江苏省南京市第六中学）
